Tham khảo

Các điều khoản pháp lý tại 123b jb

Trang này tổng hợp các điều khoản sử dụng, chính sách quyền riêng tư và các điều kiện liên quan đến tài khoản của bạn tại 123b jb.

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuyền của tài khoảnXử lý dữ liệuLiên hệ pháp lý
123b jb Các điều khoản pháp lý tại 123b jb
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin tài khoản là ưu tiên vận hành tại 123b jb. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối, xác minh OTP khi đăng nhập thiết bị mới và lưu trữ dữ liệu theo tiêu chuẩn bảo mật hiện hành. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa SSL Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản, số dư và lịch sử giao dịch không bị lộ ra ngoài.
Xác minh OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị chưa nhận diện, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Lưu giữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu vận hành và pháp lý.
Quyền chỉnh sửa thông tin Bạn có quyền yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat và chúng tôi xác nhận trong vòng vài ngày làm việc.
HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi cần giải đáp pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cần kèm theo thông tin xác minh tài khoản để chúng tôi xử lý đúng đối tượng.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất cho câu hỏi về điều khoản hoặc tình trạng tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.

Email pháp lý

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc khiếu nại điều khoản qua email chính thức của chúng tôi.

Trung tâm trợ giúp

Tra cứu các câu hỏi thường gặp về tài khoản, chính sách nạp/rút và quy trình xác minh ngay trên trang hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến quyền tài khoản, dữ liệu cá nhân và điều khoản sử dụng tại 123b jb. Nếu không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ trực tiếp qua Live Chat.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Bạn cần tự xác nhận dịch vụ này có được phép sử dụng tại khu vực bạn đang ở hay không trước khi đăng ký tài khoản.

Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được cập nhật trên trang này. Chúng tôi cũng có thể thông báo qua email tài khoản khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.

Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat hỗ trợ tiếng Việt. Kèm theo thông tin xác minh tài khoản để chúng tôi xử lý đúng. Phản hồi thường trong vài ngày làm việc.

Có. Mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, điều khoản của nhà cung cấp ví điện tử đó cũng áp dụng song song với điều khoản của chúng tôi.

Tài khoản bị khóa khi phát hiện gian lận, vi phạm điều khoản, sử dụng cho mục đích thương mại hoặc ủy quyền cho bên thứ ba. Khóa tài khoản có thể xảy ra ngay lập tức mà không cần báo trước.

Dịch vụ dành cho cá nhân ở những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập. Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản. Tài khoản không được chuyển nhượng hoặc dùng chung.